Der Sieg bei den Slots ist ein Glücksfall auf der Godz Casino Bühne
Wenn man vom Thema Online Casinos spricht, fallen immer wieder bestimmte Namen wie PokerStars, Betfair oder William Hill insbesondere ins Gedächtnis. Doch gibt es auch kleinere Anbieter, die trotzdem von hohem Niveau besitzen und im Vergleich zu ihren großen Konkurrenten eine nicht geringe Kundenbasis aufbauen können. Eines davon ist Godz Casino.
Marke und Geschichte
Godz Casino Godz Online Casino ist ein relativ junges Unternehmen in der Online-Spiel-Branche, aber trotzdem konnte es innerhalb kürzester Zeit bereits einen Namen für sich machen. Der Betreiber des Unternehmens ist das Unternehmen Direx Limited, eine auf die Lizenzenierung von Casinos spezialisierte Firma mit Sitz in Nicosia auf Zypern.
Es wird davon ausgegangen, dass der Hauptsitz von Godz Casino ebenfalls auf Zypern liegt. Diese Informationen sind jedoch nicht durchwegs verfügbar und daher ist es schwierig, exakte Daten über den Aufbau des Unternehmens zu erhalten.
Registrierung
Bisher wissen wir nur sehr wenig über die Personen hinter diesem Anbieter. Wenn man sich also für Godz Casino entscheidet und eine Mitgliedschaft anstrebt, muss man zunächst einige allgemeine Angaben zum eigenen Profil machen. Beim ersten Eindruck fällt auf, dass diese Informationen erstaunlich präzise sein müssen.
Während die meisten Online-Casinos bei der Registrierung lediglich nach Vornamen und Nachnamen fragen, wird von Godz Casino verlangt, den tatsächlichen Namen anzugeben. Daneben werden persönliche Kontaktdaten wie eine Adresse benötigt sowie einige Daten zu einem sicheren Zahlungsmittel.
Es ist bemerkenswert, dass dieser Prozess vergleichsweise schnell abläuft und das eigentliche Spiel-Angebot bereits direkt nach dem Anmelden aufgerufen wird. Einige Kritik an diesem Punkt fällt jedoch von einigen Nutzern im Internet zu hören, da nicht alle verlangten Informationen ohne Hinzufügung weiterer Personendaten bekannt gegeben werden können.
Kundenkontos und Funktionen
Wenn man sich das eigene Benutzerkonto angesehen hat, sticht zunächst eine Vielzahl an Möglichkeiten aus dem normalen Angebot der meisten Online Casinos hervor. Dies sind nicht nur die üblichen Zahlungs-, Auszahl- oder Löschfunktionen für Kundenkonten.
Ein weiteres interessantes Merkmal ist hierbei, dass es auch das Potenzial gibt, einen speziellen Benutzer zu schaffen, der lediglich zur Verfügung gestellt wird und keinerlei Beziehung zum normalen Konto besitzt. Es gibt einige Fragen im Internet nach dem Zweck dieser Funktion.
Boni
Wenn man sich über den Casino-Bereich in Godz weiter informieren möchte, stößt man auf eine Vielzahl von Aktionen, die speziell darauf abzielen, Neukunden anzusprechen. Viele der Casinoseiten versuchen gerade mit solcherlei Begrüßungsaktionen Neuzugänge zu gewinnen.
So sind bei Godz Casino für jede Einzahlung 10% Bonus gutschreiben. Zudem gibt es auch ein Freispielangebot, in dem für eine bestimmte Menge eingegebene Geld weitere 100-200 Runden ermöglicht werden.
Daneben gibt es unter anderem den Jackpot-Spaß mit speziellen Spielen, die nicht nur Gewinnchancen besitzen. Zuletzt bietet Godz Casino auch das sogenannte High-Roller-Turnier an, bei dem Spieler gegeneinander antreten und sich dadurch um Preise beweisen können.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Eine der wichtigsten Fragen im Casino-Bereich betrifft die Verwaltung von Ein- und Auszahlungen. Godz verlangt für alle Eingänge eine Bearbeitungsgebühr in Höhe des gesamten Betrags ab. Wenn man also beispielsweise 100 € einzahlt, wird ebenfalls 100 € als Gebühr eingezogen.
Daneben sind auch die Auszahlungsmöglichkeiten der Spieler weitreichender als bei anderen Online-Spielern, da Godz Casino verschiedene Anbieter nutzt und dadurch eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Verfügung stellt.
Slot-Spiele
Das Angebot an Slots auf dieser Plattform ist umfangreicher als die meisten vergleichbaren Online-Casinos. Bei einer Analyse der verfügbaren Spiele kann man sehen, dass sich das Casino an verschiedene Altersgruppen und Vorlieben ausgerichtet hat, indem es beispielsweise auch Klassiker wie Book of Ra bietet.
Trotz des großen Angebots ist die Nutzerfreundlichkeit jedoch nicht besonders hoch. Die Menüstruktur wirkt manchmal etwas holprig und führte einige unserer Testteilnehmer zu Frustrationen bei der Suche nach einem bestimmten Slot-Spiel.
Softwareanbieter
Godz Casino hat sich für eine Zusammenarbeit mit verschiedenen großen Herstellern entschieden, darunter NetEntertainment, Microgaming sowie Playtech. Letztlich bieten diese Hersteller ein breites Spektrum an Spielen und garantieren so höchste Sicherheit und Fairness.
Mobile Version
Es ist nicht gegeben, dass Online-Casinos eine mobile Variante haben. Dennoch entschied sich auch Godz dafür, ein entsprechendes Angebot zu erstellen.
Die wichtigsten Funktionen der mobilen App sind die gleichen wie bei den Computer-Varianten des Unternehmens und lassen sich problemlos aufrufen. Es ist jedoch etwas traurig, dass kein spezieller Benutzeraccount benötigt wird, um das mobile Casino aufzurufen.
Sicherheit
Neben dem breiten Spielangebot sind der Sicherheitsmaßnahmen eine weitere entscheidende Facette von Online-Casinos. Immer wieder werden verschiedene Anbieter im Internet für ihre Täuschungsmethoden kritisiert.
Daher ist es nicht verwunderlich, dass Godz Casino in den letzten Jahren einige negative Kritiken durchgegangen sind. Zunächst wurde ein Teil der Spieler ausgesperrt, da ihr Passwort vergeben worden war und danach wurden auch keine Auszahlungen mehr gewährt.
Dass trotzdem die Webseite weiterhin besteht ist nicht verwunderlich, wenn man berücksichtigt, dass das Unternehmen seitens des Anbieters von Lizenzen nicht kontrolliert wird. Daher sind mögliche Betrugsfälle wie zuletzt im Jahr 2014 leicht durchgeführt werden und können in der Öffentlichkeit ohne Rechtsverletzung ausgeteilt werden.
Lizenz
Viele Online-Spiele-Anbieter verfügen über eine gültige Lizenze. Diese wird direkt mit dem Anbieter verbunden, welcher wiederum für die kontrollierte Überprüfung von Transaktionen und Verträgen an einem anderen Ort im Ausland zuständig ist.
Im Fall des Unternehmens Godz Casino fehlt jedoch diese wichtige Zertifizierung. Da auch alle Anbieter auf der Plattform nicht registriert sind, könnte man schnell zu dem Schluss kommen, dass es sich bei dem Unternehmen um eine reine Spielerscheinung handelt und somit ein geringes Vertrauen geschaffen wurde.
Kundenservice
Eines der wenigen Themen im Casino-Bereich, die etwas weniger Anerkennung erlangt haben als andere Anbieter wie Betfair oder William Hill sind speziell die kundenseits zu wünschenden Servicelösungen und das dazugehörende Nutzerlebnis.
Bei Godz ist dies leider nicht anders. Viele Kundenberichte, welche im Netz durchwegs zu finden sind, zeugen von einer hoffnungslosen Suche nach einem geeigneten Mitarbeiter, welcher sich in der Lage fühlt, dem Benutzer weitere Informationen oder Hilfe mit seinen Problemen anbieten zu können.
Nutzerfreundlichkeit
Ein weiteres bemerkenswertes Thema ist die Nutzersicherheit und das Einfach finden von passenden Spielen. Auch hierbei fällt auf, dass Godz Casino nicht gerade sehr weit kommt. Die Benutzeroberfläche wirkt umständlich gestaltet und viele der Seiten funktionieren erst nach längerer Zeit, wenn man ein bestimmtes Level erreicht.
Leistung
Einerseits ist das Angebot bei Godz Casino tatsächlich breiter als in vielen vergleichbaren Online-Casinos. Andererseits fällt aber auf die Sicherheits- und Lizensierungsprobleme beim Unternehmen.
Da wir es mit einem nicht zugelassenen Anbieter zu tun haben, ist es uns nicht möglich, die Leistung des Unternehmens anhand der Bewertung von weiterem Kundenmaterial abzuwandeln.
Fazit
Trotz des umfangreichen Spielangebots und verschiedener Boni, weckt Godz Casino den Eindruck eines Anbieters ohne eigene Identität und Vertrauenswürdigkeit.
Viele Fragen bei dieser Plattform werden zwar schnell beantwortet, aber das Wichtigste ist letztlich nicht die Geschwindigkeit mit welcher diese abläuft, sondern vielmehr ob man verlassen kann, dass alle Transaktionen problemlos durchlaufen.
Letztendlich bleibt zu hoffen, dass Godz Casino sich in naher Zukunft ändern wird und eine neue Position an den ersten Plätzen der Online-Spiel-Branche einnehmen wird.